お見積もりについて

  • Q:お見積もりは無料ですか?
    A:お見積もりは無料で行っています。

ご契約について

  • Q:申し込みはどのようにしたらいいですか?
    A:各製品のページにある「お申し込み」ボタンからお申し込みください。お申し込みフォームからご希望のプランを選択し、「お申し込みを確定」でお申し込み完了となります。
  • Q:個人でも申し込みできますか?
    A:申し訳ございませんが、個人でのお申し込みはご遠慮いただいております。当方はキリスト教の教会ウェブサイト、及び教会に関連する施設のウェブサイトの作成、運営代行を行なっています。
  • Q:対面での見積もり、契約の相談は行なっていますか?
    A:申し訳ございませんが、現在のところ請け負っていません。対応可能になり次第、当サイトに記載いたしますのでよろしくお願いします。
  • Q:契約のキャンセルはできますか?
    A:「無料お見積もり」ページから依頼した場合のみ、キャンセルが可能です。「お申し込み」ボタンから送信した場合、「お申し込みを確定」の選択にて契約の意思確認とさせていただきますので、一切のキャンセルは致しかねます。
  • Q:契約期間中にキャンセルはできますか?
    A:申し訳ございませんが、契約期間中のキャンセルは致しかねます。ただし、次年度の契約更新見送りのご連絡にて次年度以降のご契約をキャンセルいただけます。

お支払いについて

  • Q:支払い方法はどのようなものがありますか?
    A:支払いは当方指定の銀行口座にお振込みいただくか、PayPalによるオンライン決済をお選びいただけます。
  • Q:クレジットカードは使えますか?
    A:PayPalによるオンライン決済をご利用いただけます。お客様ご自身でPayPalのアカウントを作成し、クレジットカードを登録することで決済が可能になります。
    ペイパル|新規登録無料、カードのポイント貯まる|VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行
  • Q:どのようにしてPayPal決済が行われますか?
    A:PayPal決済をご希望のお客様は契約成立時にその旨をおしらせください。その後、当方からPayPal決済用の請求書をお客様宛に送信いたします。お客様はオンライン請求書に従って手続きをすることで決済いただけます。
  • Q:領収書は発行していただけますか?
    A:メールにて送付する契約書をもって領収書とさせていただきます。

作成について

  • Q:納期はどのくらいかかりますか?
    A:概ね1週間から1ヶ月程度かかります。申し込みが立て込んでいる場合は時間がかかることがございますが、その際は随時お知らせいたします。
  • Q:ウェブサイト作成について対面で相談したいのですが?
    A:申し訳ございませんが、現在のところ請け負っていません。対応次第、当サイトに記載いたしますのでよろしくお願いします。
  • Q:どのように作成していますか?
    A:当方がAdobe社のデザインソフト、Creative Cloudを用いて作成しています。

更新について

  • Q:ウェブサイトの更新をお願いしたいのですが?
    A:お問い合わせページにある「お問い合わせフォーム」より、更新したい箇所を明記の上、原稿をご提出ください。
  • Q:更新に費用はかかりますか?
    A:ご契約後最初の1年間に限り、無償にて何度でも更新いたします。2年目以降も更新サポートをご希望のお客様は3万円にて1年間更新チケットをお買い求めください。
  • Q:更新方法でブログコースとありますが、どのようなものですか?
    A:週報の内容など、頻繁にウェブサイトの更新をご希望のお客様に最適なコースで、ウェブサイトの一部にWordPressを設置し、ブログとしてお客様に提供するコースです。更新はお客様ご自身で行なっていただきます。
  • Q:更新方法で週報コースとありますが、どのようなものですか?
    A:お客様の教会で発行している週報をPDF形式でアップロードするコースです。お客様は週報をスキャンし当方に送信するだけで、更新の作業は当方で行います。なお、こちらのコースをご希望のお客様は2年目以降のご契約からは1年間更新チケットは必要となりますので、ご了承ください。

教会紹介プログラムについて

  • Q:どのようなプログラムですか?
    A:当方とご契約いただいたお客様が他のお客様を紹介しご契約に至った際、特典としてお見積もり金額から割引をさせていただくプログラムです。
  • Q:割引額はいくらですか?
    A:紹介したお客様、紹介によって新規にご契約のお客様双方にお見積もり金額から1,000円を割引いたします。
  • Q:割引額はどのように適応されますか?
    A:新規にご契約いただいたお客様には初年度に、紹介したお客様は次年度のご契約にそれぞれ適応させていただきます。
  • Q:何件でも紹介することができますか?
    A:紹介件数に制限はございませんが、特典の適応は1年間につき、3件までとさせていただきます。
  • Q:教会以外のお客様を紹介することはできますか?
    A:キリスト教系の初等教育機関、店舗等の施設を紹介いただけます。
  • Q:教会以外のお客様が紹介することはできますか?
    A:キリスト教系の初等教育機関、店舗等の施設が紹介する際、紹介先が教会の場合には特典が適応されますが、教会以外のお客様を紹介した際には特典の適応はございません。

ドメイン名について

  • Q:ドメイン名とは何ですか?
    A:ドメイン名とはインターネット上の住所のようなもので、Webサイトを識別する固有の文字列です。
  • Q:文字列は好きなものを選ぶことができますか?
    A:ドメイン名はウェブサイトを識別するための文字列ですので、任意の文字列にできます。ただし、先願登録制のため、すでに登録されている文字列や、商標権に触れる恐れのある文字列を選択することはできません。
  • Q:ドメイン名登録にかかる費用はいくらですか?
    A:ドメインの種類によって異なります。詳しくはお見積もり一例のページをご覧ください。
  • Q:WHOISとは何ですか?
    A:ドメイン名を登録する際に一般公開を義務付けられている所有者情報のことです。

レンタルサーバについて

  • Q:レンタルサーバとは何ですか?
    A:ウェブサイトを公開するためのスペースのことです。ドメイン名がインターネット上の住所に対して、レンタルサーバは土地に例えられます。
  • Q:レンタルサーバにかかる費用はいくらですか?
    A:サーバ設置場所によって異なります。詳しくはお見積もり一例のページをご覧ください。
  • Q:国内、および海外のどこにデータが設置されますか?
    A:申し訳ございませんが、ご契約内容によって取引先が異なりますので、こちらではお答え致しかねます。ご希望の際は、ご契約後にメールにてお伝えいたします。

WordPressについて

  • Q:WordPressとは何ですか?
    A:HTMLなどのプログラミング言語を直接使わずに作成できるツールです。主にブログに採用されています。
  • Q:WordPressでウェブサイトを運営したいのですが?
    A:「まるごとプラン」、「おまかせ作成プラン」にご契約後、ご希望のお客様には無償にて設置致します。
  • Q:WordPressの使い方がわからないのですが、無償サポートは行なっていますか?
    A:申し訳ございませんが、WordPressに関しましては無償サポートは行なっておりません。また、お客様がWordPressを使って作成したデータに関しましては、一切の責任を負いかねます。WordPressの使い方に関しては公式サイトをご参照ください。

ECサイトについて

  • Q:ECサイトとは何ですか?
    A:インターネットショッピングに必要なシステムが組み込まれたウェブサイトのことです。
  • Q:ECサイトを運営したいのですが、設置していただけますか?
    A:申し訳ございませんが、現時点ではECサイトの設置は行なっておりません。アマゾンなど一般の出店システムをご利用ください。
  • Q:出店システムの無償サポートは行なっていますか?
    A:申し訳ございませんが、出店システムの無償サポートは行なっておりません。

SEOについて

  • Q:SEOとは何ですか?
    A:Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)の略で、Googleなどの検索エンジンの上位に表示されやすくするための対策のことです。
  • Q:SEOを行なったら必ず検索エンジンの上位に表示されますか?
    A:申し訳ございませんが、現在のインターネット・システム上では上位表示を確約することはできません。しかし、SEOを実施することで上位に表示される確率を格段に上げることになります。
  • Q:SEOは無料で実施していますか?
    A:1年間更新チケットに含まれております。